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    文章来源:蟹庄缘

    发布日期:2018-12-27 10:03

      签收说明:
     
      1、大闸蟹为特殊生鲜商品,拒签会造成重大损失,所以不可拒签。
     
      2、大闸蟹属于生鲜活物,收到后要当着顺丰小哥面拆箱验收,大闸蟹包裹上有“视验标签”。如有死蟹请解开螃蟹绳子放入水中缓5分钟,还是死亡请把大闸蟹肚子朝上和顺丰单号放一起,拍摄超过5秒清晰视频给我们,我们会安排理赔的。
     
      二、以下情况不在理赔范围
     
      1、验收后超过2小时还未跟我们联系、后期再发现死蟹或后期陆续出现死蟹,就属于客户自行保存问题了,不在理赔范围,敬请谅解!
     
      2、客户提交的收货人电话号码错误、地址错误、地址不详细等因素导致顺丰小哥无法派送或延迟派送的,不在理赔范围。
     
      3、收货人后期更改、变更派送地址的,导致大闸蟹死亡不在理赔范围。
     
      4、不可拒签,拒签大闸蟹导致大闸蟹退回途中死亡的不在理赔范围。
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